Søforklaring - Marco Malvaldi - Bog

Gucca har altid haft et ønske om, at handel på nettet skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved nethandel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Gucca giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi sender varen til dig - hvis du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har færdiggjort dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en mail fra os.