Fremragende
65.363 anmeldelser
Vi har altid haft fokus på, at online handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.
Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos Gucca fuldstændig sikkert.
Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.
Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.
Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.
Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. Kundeservice er åben mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.
Du har naturligvis altid mulighed for at spore forsendelsen, når du køber hos Gucca. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi sender dine produkter. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.
