Snails - Neglelak - Ballerina

Vi har altid haft fokus på, at handel på Internettet skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen retur til os med god samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Inden du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du være sikker og tryg, når du køber hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vælger du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du forsendelsen

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail fra os.