Smykker I Sølv Textile Teknikker - Karen Hørmann - Bog

Handel på nettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. For at give dig tryghed når du handler hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Hos os har du altid 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du selvfølgelig bare sende varerne retur og få dine penge retur. Vi er selvfølgelig altid klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hver enkelt vare. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du føle dig tryg og sikker. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender varen til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem 10-15, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Du kan spore din forsendelse

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter se, hvor langt din ordre er kommet. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Når vi sender din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.