Små Fakta - Krible Krabledyr - Lucy Bowman - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hver enkelt vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige former for betaling, når du køber hos os. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene hæves fra din bankkonto.

Altid service og professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra den sendes fra vores adresse, og til den er kommet. Når dit køb er færdiggjort, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Du modtager også en e-mail fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.