Severed - Import - Nintendo Switch

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Sikkerhed er i centrum

Hos os prioriterer vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Er du fortsat i tvivl om en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, så tag endelig fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet. Når pakken er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.