Serafine - Jakob Melander - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været en af vores topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi vægter sikkerhed meget højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker Internethandel. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Altid 100 dages returret

Uanset hvad du har købt hos Gucca, tilbyder vi altid 100 dages fuld returret. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ved hvert produkt. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at hvis du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Vi tilbyder naturligvis professionel assistance, når du har behov for det

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, beder vi dig kontakte os omgående. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din ordre

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge din forsendelse, når du køber hos os. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. På din ordreside er det muligt at se, hvornår din pakke forlader vores lager. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.