Scalextric - Batman Bil - 1:32

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så sender du blot varen, og vi sender dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Vælg din online betaling

Du har mulighed for at vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos os. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca.dk Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Se din forsendelse hele vejen

Efter du har købt dine varer, kan du altid følge forsendelsen, og vide hvornår den ankommer. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi afsender din forsendelse. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.