Santana - Supernatural - Vinyl Lp

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen retur til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig & sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du betaler med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Sådan følger du din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at følge ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.