Royale High - Spirit Fashion Figure - Cheerleading

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Sikkerheden er meget vigtig

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Så online handel og betaling hos Gucca er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca.dk

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din online betaling

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal benytte. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du altid være sikker og tryg. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, så tag fat i os. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Spor din forsendelse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når vi afsender din vare, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.