Robo Alive - Drage

Gucca har den klare indstilling, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed kommer altid først

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca.dk har altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ved hvert produkt. Tag fat i os hvis du alligevel skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi afsender varen til dig - såfremt du benytter betalingskort.

Altid service og personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan tracke din ordre

Når du har købt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår den ankommer. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. I samme øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via e-mail.