Fremragende
65.432 anmeldelser
At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været en af vores topprioriteter.
Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er det at købe og betale hos os altid fuldstændig sikkert.
Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.
Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.
Det er muligt at vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Her bør du naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.
Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Kundeservice er åben alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.
Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare sendes afsted. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.
