Rio De Janeiro - English Book

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerhed frem for alt

Hos os vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på Internettet. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling hos Gucca fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages fuld returret på alle produkter. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge retur. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker & hurtig levering

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at spore ordren

Hvis du handler hos os, har du altid mulighed for at tracke din ordre. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt dine varer. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail fra os.