Ring /10 - 04-Bf-0531 - Billing Boats

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen tilbage til os, herefter sender vi dine penge retur. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert og hurtigt

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Mulighed for at spore din forsendelse

Når du køber hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet. Når pakken forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.