Ring /10 - 04-Bf-0504 - Billing Boats

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været Gucca's topprioritet.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder online

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - så kan du altid føle dig tryg og sikker. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at spore ordren, når du handler hos Gucca. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender dine produkter. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, får du en mail med leveringsinformation fra os.