Rikke Bruhn - Tin Box - Cd

Gucca.dk har den klare indstilling, at nethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Vi prioriterer sikkerheden højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Du har altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker & hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Er du stadigvæk i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Muligheder for betaling

Du kan vælge blandt mange former for betaling, når du køber hos Gucca. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vælger du kreditkort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag varen afsendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Sådan følger du ordren

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.