Fremragende
65.432 anmeldelser
Gucca har den klare indstilling, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.
Vi vægter sikkerheden højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.
De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer dit produkt til os.
Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Kontakt os såfremt du fortsat skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for et produkt.
I vores shop er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at benytte. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.
Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem 10-15, og vi er altid klar til at yde dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.
Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Når vi har sendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.
