Reminiscence - DVD

Vi har den klare holdning, at online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca helt sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Uagtet hvad du køber via Gucca.dk, har du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage til os.

Altid sikker og hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Har du stadigvæk spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal gøre brug af. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi afsender dine varer. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, modtager du en mail fra os.