Fremragende
65.363 anmeldelser
At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.
Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du handler og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.
De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca.dk. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du sender dit produkt tilbage, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.
At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.
I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her bør du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - hvis du gør brug af betalingskort.
Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.
Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at se, hvornår vi sender dine produkter. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.
