Ravensburger Puslespil - Skandinavisk Landskab - 500 Brikker

Hos Gucca har vi fokus på at gøre nethandel billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed er meget vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Vi giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for online betaling

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track din ordre hele vejen

Når du handler hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen. Når du har gennemført købet, kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender din pakke.