Rasmus Klump - Staveleg Med Dyr

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed kommer altid i første række

Ved nethandel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Derfor er det at købe og betale hos Gucca helt sikkert.

Gucca.dk yder naturligvis altid 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Altid god service og professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Bemærk at vi er åben for henvendelser imellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din forsendelse

Når du handler hos os, kan du bagefter spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.