Poirot - Boks 13 - DVD

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at Internethandel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere som muligt.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvad du køber hos os, har vi altid 100 dages returret. Så hvis du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge refunderet. Inden du sender din vare tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi mener, det er vigtigt, at du får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er fremme på din adresse. Når du har fuldendt købet, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.