Pierre Emile Højbjerg - Tommy Heisz - Bog

Vi har det klare princip, at nethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Uanset hvilke varer du har købt hos Gucca, giver vi altid 100 dages fuld returret. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot varen, og vi refunderer dine penge. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os såfremt du alligevel måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du velkommen til at tage fat i os. Vi er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge din forsendelse hele vejen til du modtager den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du får besked via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.