Petzl - Pixel Petz - Dalmatiner - 540304

Billig, hurtig og sikker handel på nettet er noget, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerheden i nethandel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvilke produkter du har købt hos os, får du altid 100 dages fuld returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Inden du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi sender din vare - hvis du anvender kreditkort.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem 10-15, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine varer, kan du spore ordren, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dine produkter. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.