På Bondegården - Pauline Oud - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved Internethandel. For at give dig tryghed når du handler hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Gucca yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Hos os får du altid personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag kontakt til os. Mellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen

Når du køber hos Gucca.dk, har du mulighed for at følge ordren. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender din pakke. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du information herom via mail.