Otto Er Et Næsehorn - DVD

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden kommer altid først

Sikkerhed i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Hos os har du 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer din vare.

Levering - sikkert & hurtigt

For Gucca er det essentielt, at du får leveret din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

Der er flere muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder klar til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har købt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår du får den. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender dine varer. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.