Orchard - Enhjørningesjov Brætspil

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag et været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Ved nethandel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi har 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Du kan vælge imellem adskillige typer betalinger, når du køber hos os. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vælger du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på din personlige ordreside. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.