Oktoberdage - DVD

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerheden kommer altid i første række

Ved e-handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Hos Gucca.dk har du 100 dages returret

Uanset hvilke varer du køber hos os, har du altid 100 dages fuld returret. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Lynhurtig levering

For os er det vigtigt, at du får tilsendt dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Muligheder for online betaling

I vores webshop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender produktet til dig.

Vi tilbyder naturligvis professionel assistance, når du har behov for det

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at give dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Sådan sporer du din ordre

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er fremme. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din pakke afsendes. I samme øjeblik varen er på vej, får du information herom via e-mail.