Numskull - Minecraft Light Locker

Hurtig, sikker og billig handel på Internettet er en oplevelse, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid først

Ved e-handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca.dk yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hvert produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du ender med at benytte. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Hos os får du altid personlig assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder altid parat til at give dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. I det øjeblik varen er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.