North West England - English Book

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi tilbyder 100 dages returret på alle typer produkter. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ud for hvert produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Altid service og personlig hjælp

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din ordre

Køber du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du har den i hænderne. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.