Nintendo Amiibo: Super Smash Bros. Figur - Bowser

E-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed frem for alt

Handel på nettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for betalingssikkerheden. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Hos os har du 100 dages returret

Gucca.dk tilbyder 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

For os er det essentielt, at du får tilsendt dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du stadigvæk spørgsmål til et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk på, at såfremt du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Se din ordre hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail fra os.