Nintendo Amiibo Figur - Zelda Wind Waker

Gucca.dk har altid haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Vælg din betaling

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at benytte. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vores kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Se din ordre hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Når dit køb er helt fuldendt, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt afsendes. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.