My Universe: 2 In 1 Career Collection - Nintendo Switch

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Hos os vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i top. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Vi tilstræber, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se forsendelse hele vejen

Når du har købt dine varer, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Du modtager også en e-mail i samme øjeblik, vi sender dine varer.