Monster High - Skulltimate Serie 4 - Clawdeen

Gucca har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

At du som kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Har du alligevel spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem 10-15, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Track forsendelse hele vejen

Efter du har bestilt dine varer, kan du se din ordre, og vide hvornår du får den. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Når produktet forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail fra os.