Skuespillere med sabrina-ouazani-293747

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling hos os altid fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hver enkelt vare. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Sådan kan du betale

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, så tag fat i os. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du spore ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.