Skuespillere med kc-martel-4136

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Gucca yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos os. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ved hvert produkt. Har du fortsat spørgsmål til et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi sender ordren, til den er ankommet. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Vi sender en mail, lige så snart vi har afsendt din pakke.