Mette Blomsterberg - Charlotte Skåle - Lille

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos os.

Gucca.dk yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Uanset hvad du har købt hos Gucca, har vi altid 100 dages returret. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Altid god service og personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, beder vi dig kontakte os med det samme. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at følge din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Når du har gennemført købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt din pakke er kommet. I det øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via e-mail.