Mb-01 A-Parts - Uprights - 51719 - Tamiya

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerheden højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca tilbyder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ved hvert enkelt produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi sender varen til dig - hvis du gør brug af betalingskort.

Altid god service og personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Mellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi afsender ordren, til du modtager den. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.