Marvel Krus - Groot

Hos Gucca har vi for øje at gøre handel på nettet hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Har du stadigvæk spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Vælg din betaling

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at når du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Sådan følger du din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi afsender din ordre, til den er dig i hænde. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail fra os.