Martinelia - Galaxy Dreams - Stor Kuffert

Gucca.dk har altid haft fokus på, at nethandel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder som muligt.

Gucca har fokus på sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerhed utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Du har altid 100 dages fuld returret

Gucca har 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hver vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, så tag endelig kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at yde dig den assistance, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Du kan følge din forsendelse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren, fra den forlader vores lager, og til du har den i hænderne. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.