Malum - DVD

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Gucca har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du sender din vare tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hver vare. Har du alligevel spørgsmål til leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at benytte. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Altid god service og professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at spore din ordre, når du handler hos Gucca. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine varer. Når vi afsender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.