Malebog - Scherfig - Bog

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på Internettet. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvilke produkter du køber hos Gucca.dk, yder vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender dit produkt retur til os.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din forsendelse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge din forsendelse, når du handler hos Gucca. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.