Love Looks Bleak - Ulrikke Bak - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Altid hurtig og sikker levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Her skal du naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du foretrækker at gøre brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du benytter kreditkort.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig kontakte os med det samme. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi afsender ordren, til den er fremme hos dig. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt din forsendelse. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.