Live A Live - Nintendo Switch

Hos Gucca har vi for øje at gøre handel på nettet hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om handel på Internettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Hos os har du 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle produkter. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ved hver vare. Kontakt os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, beder vi dig tage fat i os med det samme. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det sekund vi afsender ordren, til du har den i hænderne. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har sendt din pakke.