Little Dutch - Stableringe - Forest Friends

Gucca.dk har siden starten haft fokus på, at handel på Internettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvad du har købt hos Gucca.dk, yder vi altid 100 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du returnere din vare til os, herefter sender vi dine penge retur. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hver vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

Hos Gucca har du mange forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du vælger. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først trækkes fra din konto, den samme dag vi afsender dit produkt - hvis du anvender kreditkort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan sporer du din forsendelse

Handler du hos os, har du mulighed for at følge forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har sendt din pakke.