Little Dutch - Rangle Træ - Forest Friends

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden er i fokus

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved nethandel. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det at købe og betale hos os altid 100% sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt, fortryder du dit køb, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Kontakt os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din betaling

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal benytte. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du benytter kreditkort.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du velkommen til at tage kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder klar til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Følg ordren

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi afsender ordren, til du har den i hænderne. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. I samme øjeblik pakken er på vej, får du information herom via e-mail.