Little Dutch - Puttekasse - Forest Friends

Online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Gucca tilbyder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du måtte have købt hos os. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde dit køb, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig kontakte os omgående. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Du kan følge din ordre

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke ordren hele vejen til den er ankommer. Når købet er færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår din pakke forlader vores lager. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.