Little Dutch - Gavesæt Træ - Fairy Garden

Nethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så returnerer du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hver vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale online

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmetoder. Du gør bare brug af den, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge ordren

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge forsendelsen, når du handler hos Gucca. Når du har gennemført købet, kan du besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine produkter afsendes fra vores lager. Vi sender en mail, lige så snart vi har sendt din bestilling.