Liquitex - Paint Marker Wide Tusch - Raw Sienna

Vi har det klare princip, at e-handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed er enorm vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Gucca.dk yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din online betaling

Du kan vælge blandt mange typer betalinger, når du handler hos Gucca. Her kan du altid vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Hos os får du altid professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Track ordren

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen, fra den sendes fra vores lager, og til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine varer forlader vores lager. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.