Lightyear - DVD

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været vores topprioritet.

Sikkerheden er i fokus

Internethandel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos Gucca. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, kan du uden videre returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer din vare.

Lynhurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du kan altid vælge netop den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - kan du altid være tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vi yder naturligvis altid personlig assistance, når du har behov for det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, så tag endelig kontakt til os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar til at give dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Sådan sporer du ordren

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din forsendelse hele vejen til du modtager den. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.